I principi del neuroselling: aumentare le vendite con le neuroscienze

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Informazioni generali

27/03/2023 (09:30/12:30 14:30/17:30 )
28/03/2023 (09:30/12:30 14:30/17:30 )
Modalità di fruizione: Webinar
Durata: Durata: 12 h
Percorso che sviluppa:
Codice: 5.41
Lingua disponibile: Italiano

A chi si rivolge il corso?

Questo corso è pertanto rivolto soprattutto ai Quadri che hanno un contatto continuativo con i Clienti o che si occupano di sviluppo di nuovi prodotti/servizi; le Funzioni più interessate ad approfondire le tecniche di Neuroselling sono: Commerciale, Marketing, Ricerca e Sviluppo.
Prerequisiti:
Focus
Programma prima giornata
  • Mercato VUCA: rischi e opportunità
  • Il nuovo ruolo del Professionista della vendita: distinguersi per non…estinguersi!
  • Da venditore a …sarto: l’unicità del Prospect/Cliente
  • Definizione di Neuroscienze e la loro importanza nelle vendite
  • Neuroselling: analizzare la struttura del processo di acquisto attraverso la comprensione di come funziona il cervello
  • Neuroselling applicato ai Prospect e ai già Clienti: quali differenze?
  • I 3 cervelli del Prospect/Cliente: caratteristiche e ruolo nel processo di acquisto
  • Cervello Rettile e prima impressione: la regola dei 7 secondi
  • Tecniche avanzate di CNV (Comunicazione Non Verbale) e prima impressione
  • I 6 “attivatori “del cervello Rettile: esempi di applicazioni pratiche
  • Le 3 F del cervello Rettile
  • La trappola analisi-paralisi: come evitarla
  • Ormoni: cosa sono e come influenzano le vendite?
  • Mix ormonali: esempi Top e Flop
  • Esercitazioni pratiche e analisi di casi aziendali
  Programma seconda giornata
  • Il cervello Limbico del Prospect/Cliente
  • Il ruolo dell’ippocampo e dell’amigdala
  • I principi dell’Intelligenza Emotiva applicati alla vendita
  • Vendita ed empatia: l’importanza dei Neuroni-Specchio
  • I 4 tipi di ascolto del Professionista della vendita
  • La neo Corteccia Prefrontale: le caratteristiche del cervello Razionale del Prospect/Cliente
  • Il cervello Razionale e il suo importante ruolo nel processo di acquisto
  • Neuroselling e narrativa: il coinvolgimento dei 3 Cervelli
  • Lo Storytelling di prodotto/servizio: perché funziona?
  • La struttura dello Storytelling di prodotto/servizio di successo
  • Le tipologie di storie: il modello delle 5 P
  • Le trappole del cervello: i bias cognitivi e le euristiche
  • Sistema 1 e Sistema 2: quali differenze?
  • I 7 bias che ogni Professionista della vendita deve conoscere
  • Esercitazioni pratiche e analisi di casi aziendali
Cosa imparerai

Il corso si pone l’obiettivo di fornire ai partecipanti degli strumenti e tecniche pratiche e di comprovata efficacia per aumentare considerevolmente i risultati di vendita grazie alla conoscenza dei meccanismi che portano un Prospect/Cliente ad acquistare o meno un prodotto o servizio, sia in mercati B2C che B2B. Uno dei principi fondamentali del Neuroselling è rappresentato dalla teoria dei 3 Cervelli del Prospect/Cliente: ogni cervello influenza in modo importante il processo di acquisto e necessita di uno specifico codice di comunicazione. La prima giornata riguarda le caratteristiche del Cervello Rettile e approfondisce i 6 principali attivatori, ovvero strategie di comunicazione che catturano l’attenzione della parte più antica del cervello. Ogni attivatore è analizzato nel dettaglio e il docente condivide con i partecipanti numerosi esempi di applicazione pratica alle trattative commerciali sia di prodotti che di servizi. Vengono inoltre approfonditi i principi neurologici del Cervello Rettile in particolare le dinamiche “attacco-fuga-congelamento” e l’importanza della Comunicazione Non Verbale nella creazione di una prima impressione positiva. La giornata si conclude passando in rassegna i principali tipi di ormoni e il docente condivide con i partecipanti numerosi esempi pratici di come specifici mix di ormoni possono influenzare inconsapevolmente il processo di acquisto. La parte iniziale della seconda giornata è dedicata all’approfondimento del Cervello Limbico e di come le emozioni influenzano in modo profondo le strategie di acquisto del Prospect/Cliente.
Trainer
Guido Cesare Adriano Granchi Laurea in Giurisprudenza. Percorso di specializzazione in Analisi Transazionale e Programmazione Neurolinguistica (PNL) con certificazione in Italia in Practitioner e Master Practitioner in PNL. Licenza internazionale di Trainer in PNL direttamente rilasciata dal Dr. Richard Bandler. Licenza di Trainer internazionale in Pensiero Sistemico rilasciata dal Dr. Joseph O’Connor. Co-autore di 7 testi su tematiche manageriali. Vasta e diversificata esperienza manageriale in ambito commerciale. Dal 1999 consulente aziendale collabora attivamente con Sciaky Europe Business School con particolare riguardo alle attività di formazione e coaching.
In collaborazione con:
SCIAKY EUROPE S.R.L.
I principi del neuroselling: aumentare le vendite con le neuroscienze
I termini per l'iscrizione al corso sono scaduti